Dreame Z30 arızaları

Çekiş düşmesi / hava yolu uyarısı

Hazne doluluğu, kullanıcı erişimli hava yolu, başlık ve filtre kılavuza göre kontrol edilir.

1. Cihazı kapatın ve şarjdan ayırın.
2. Hazneyi boşaltın; boru ve başlıkta dışarıdan görülen tıkanıklıkları kontrol edin.
3. Filtreyi üreticinin temizlik ve kurutma talimatına göre yeniden takın.

Pulsing / kesik kesik çalışma

Birçok kablosuz süpürgede koruma amaçlı kesik çalışma, tıkanıklık veya filtre direnciyle ilişkilidir.

1. Kullanıcı erişimli hava yolunu parça parça kontrol edin.
2. Filtrenin temiz ve tamamen kuru olduğunu doğrulayın.
3. Başlık ve boruyu ayrı ayrı takarak belirtinin hangi parçada başladığını gözlemleyin.

Dreame Z30 filtre / hava akışı uyarısı

Z30'da filtre ve hava yolundaki direnç performansı etkileyebileceğinden temiz, kuru filtre ve doğru montaj birlikte doğrulanır.

1. Filtreyi kılavuza göre çıkarıp bakımını yapın.
2. Yıkanabilir parçayı tamamen kurutmadan takmayın.
3. Hazne, boru ve başlıkta görünür tıkanıklık olmadığını doğrulayın.

Açılmıyor / güç yok

Batarya şarjı, şarj cihazı, dış hasar ve güvenlik koruması kontrol edilir.

1. Bataryanın şarjlı olduğunu ve resmî şarj cihazının enerji aldığını doğrulayın.
2. Kablo, batarya gövdesi ve temaslarda dış hasar olup olmadığını kontrol edin.
3. Kılavuzdaki normal açma prosedürünü yeniden deneyin.

Şarj olmuyor

Priz, resmî adaptör, dock/şarj kablosu ve sıcaklık koşulları kontrol edilir.

1. Farklı çalışan bir prizde resmî şarj cihazını deneyin.
2. Şarj temaslarını dıştan temizleyin.
3. Bataryanın çok sıcak/soğuk olmadığı bir ortamda yeniden deneyin.

Dreame Z30 çalışma süresi beklenenden kısa

Çalışma modu, motorlu başlık yükü, filtre direnci ve batarya sıcaklığı çalışma süresini etkileyebilir.

1. Tam şarj sonrası düşük/normal güç modunda süreyi karşılaştırın.
2. Filtre ve hava yolunu temizleyip tekrar ölçün.
3. Bataryayı oda sıcaklığına yakın koşullarda şarj edip deneyin.

Fırça / başlık dönmüyor

Başlığın dıştan erişilen fırçası, bağlantısı ve görünür tıkanıklıkları kontrol edilir.

1. Cihazı tamamen kapatıp başlığı ayırın.
2. Kılavuzun izin verdiği fırça kapağını açarak saç ve ipleri temizleyin.
3. Başlığı doğru oturtup düşük güçte yeniden deneyin.

Hazne / kapak / conta oturmuyor

Haznenin tam kapanması, conta ve siklon bağlantısının doğru oturuşu kontrol edilir.

1. Hazneyi boşaltıp raylarına doğru yerleştirin.
2. Kapak ve contalarda görünür kir olup olmadığını temizleyin.
3. Klik/kilit işaretlerini kılavuza göre kontrol edin.

Yüksek / düşük sıcaklık uyarısı

Cihazın ortam sıcaklığı ve yoğun kullanım sonrası soğuma süresi kontrol edilir.

1. Cihazı kapatıp oda sıcaklığında soğumaya bırakın.
2. Filtre ve hava yolunun tıkalı olmadığını kontrol edin.
3. Kılavuzdaki çalışma/şarj sıcaklık aralığında yeniden deneyin.

Anormal ses / titreşim

Başlık, fırça, hazne ve dıştan erişilen hava yolunda yabancı cisim kontrol edilir.

1. Cihazı kapatıp başlık ve borudaki görünür cisimleri temizleyin.
2. Başlık olmadan kısa bir test yalnızca kılavuz izin veriyorsa yapın.
3. Sesin başlıkta mı ana gövdede mi olduğunu ayırın.

Yanık / kötü koku veya aşırı ısınma

Yanık kokusu ve aşırı ısınma kullanıcı tamiri konusu değildir.

Onarım adımı verilmez. Bu başlık servis sınırında tutulur.

Güvenli dış kontrol

• Dış yüzeyde erime, kablo hasarı veya batarya şişmesi olup olmadığını dokunmadan gözlemleyin.

LCD / uyarı simgeleri

Ekrandaki filtre, hava yolu, batarya ve sıcaklık uyarıları model kılavuzuyla eşleştirilir.

1. Uyarı simgesini fotoğraflayın veya metnini not alın.
2. Modelin resmî destek sayfasında aynı uyarıyı arayın.
3. Yalnızca ilgili kullanıcı bakım adımını uygulayın.

Şarj / çalışma süresi sorunu

Resmî şarj cihazı, duvar prizi, dış temaslar ve ortam sıcaklığı kullanıcı seviyesinde kontrol edilir.

1. Yalnızca modelin resmî şarj cihazını kullanın.
2. Prizi ve kablonun dış yüzeyini hasar açısından kontrol edin.
3. Kılavuzdaki şarj sıcaklığı ve tam şarj süresine uyup yeniden deneyin.