Öncelik markanın kendi teknik verisidir. Hata kodları ve kullanıcı müdahalesi sınırları model bazında ayrılır; yetkili servis olarak yalnızca marka tarafından doğrulanan kanal gösterilir.
Araştırılan sorun alanları
Bu grupta hangi arızalar ele alınıyor?
Açılmıyor / güç yokAnormal ses / titreşimHazne / kapak / conta oturmuyorLCD / uyarı simgeleriPulsing / kesik kesik çalışmaŞarj / çalışma süresi sorunuŞarj olmuyorYanık / kötü koku veya aşırı ısınmaYüksek / düşük sıcaklık uyarısıÇalışma süresi kısaldı / hızlı pil tüketimi