Doğrulanmış arıza ve belirti kümeleri
Düşük riskli dış kontrol
Kağıt sıkışması / besleme sorunu
Kağıt yolu, tepsi kılavuzları ve üreticinin kullanıcı erişimine açtığı kapaklar kontrol edilir.
- Yazıcıyı kapatın ve kılavuzda belirtilen süre kadar soğumasını bekleyin.
- Kağıdı kılavuzdaki yönde, yırtmadan yavaşça çıkarın.
- Tepsi kılavuzlarını kağıt boyutuna göre ayarlayıp hasarlı kağıtları ayırın.
Burada dur: Kağıt yırtılıp içeride kaldıysa, fuser bölgesi sıcaksa veya mekanizma zorlanıyorsa servise geçin.
Güvenlik sınırı
Lazer yazıcının fuser bölümüne dokunmayın; metal alet kullanmayın.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağıLaserJet Pro 4003dw resmî kılavuz / destek ↗
Düşük riskli dış kontrol
Soluk / çizgili / lekeli baskı
Sarf seviyesi, doğru kağıt türü ve yazıcının resmî bakım/temizleme programı kontrol edilir.
- Sarf seviyesini yazıcının paneli veya resmî yazılımından kontrol edin.
- Doğru kağıt türü ve baskı kalitesi ayarını seçin.
- Üreticinin bakım menüsündeki nozül, kafa veya kalite temizleme işlemini uygulayın.
Burada dur: Toner/mürekkep sızıntısı, tekrarlayan mekanik ses veya bakım sonrası düzelmeme varsa servise geçin.
Güvenlik sınırı
Toner kartuşunu delmeyin, fuser veya lazer ünitesini açmayın.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağıLaserJet Pro 4003dw resmî kılavuz / destek ↗
Düşük riskli dış kontrol
Çevrimdışı / sürücü / Wi‑Fi sorunu
Kuyruk, ağ bağlantısı ve yalnızca üreticinin resmî sürücü paketi kontrol edilir.
- Yazdırma kuyruğunu ve varsayılan yazıcı seçimini kontrol edin.
- Yazıcı ve modemi yeniden başlatıp aynı ağa bağlı olduklarını doğrulayın.
- Modelin resmî destek sayfasından doğru işletim sistemi sürücüsünü kurun.
Burada dur: Kurumsal ağ politikası veya yönetici parolası gerekiyorsa ağ yöneticisine geçin.
Güvenlik sınırı
Üçüncü taraf sürücü paketleri veya kaynağı belirsiz firmware kullanmayın.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağıLaserJet Pro 4003dw resmî kılavuz / destek ↗