Doğrulanmış arıza ve belirti kümeleri
Düşük riskli dış kontrol
Görüntü yok / yanlış giriş
Giriş kaynağı, HDMI kablosu, bağlı cihaz ve resmî görüntü testi kontrol edilir.
- TV menüsünden doğru giriş kaynağını seçin.
- Bağlı cihazı kapatıp HDMI kablosunu yeniden takın.
- Model destekliyorsa resmî kendi kendine tanılama görüntü testini çalıştırın.
Burada dur: Panel çatlağı, sıvı, yanık kokusu veya arka aydınlatma arızası şüphesi varsa servise geçin.
Güvenlik sınırı
TV arka kapağını açmayın; panel ve güç kartı yüksek gerilim riski taşır.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağı65VQ90F3UA resmî kılavuz / destek ↗
Düşük riskli dış kontrol
Ses / uygulama sorunu
Ses çıkışı seçimi, uygulama güncellemesi ve resmî yazılım güncelleme menüsü kontrol edilir.
- Ses çıkışının TV hoparlörü veya doğru haricî cihaza ayarlı olduğunu doğrulayın.
- Sorunlu uygulamayı kapatıp TV'yi yeniden başlatın.
- Yazılımı yalnızca TV'nin resmî güncelleme menüsünden veya model destek sayfasından güncelleyin.
Burada dur: Güncelleme kesiliyor veya cihaz sürekli yeniden başlıyorsa servise geçin.
Güvenlik sınırı
Resmî olmayan firmware dosyası yüklemeyin ve güncelleme sırasında gücü kesmeyin.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağı65VQ90F3UA resmî kılavuz / destek ↗
Düşük riskli dış kontrol
Wi‑Fi / kumanda bağlantısı
Ağ yeniden başlatma, kumanda pili/eşleştirmesi ve tarih-saat ayarları kontrol edilir.
- Modem ve TV'yi kapatıp yeniden başlatın.
- Kumanda pillerini doğru kutupla takın ve modelin eşleştirme adımını uygulayın.
- TV tarih-saat ve ağ ayarlarını otomatik moda alın.
Burada dur: Kumanda veya TV sıvı aldıysa ya da ağ modülü hiç görünmüyorsa servise geçin.
Güvenlik sınırı
TV içindeki ağ kartına veya güç devresine müdahale etmeyin.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağı65VQ90F3UA resmî kılavuz / destek ↗