Doğrulanmış arıza ve belirti kümeleri
Düşük riskli dış kontrol
Şarj / istasyona dönüş sorunu
Şarj temas yüzeyleri, istasyonun beslemesi ve istasyon çevresindeki engeller kullanıcı seviyesinde kontrol edilir.
- Cihazı kapatın; istasyonun prize bağlı ve göstergesinin normal olduğunu doğrulayın.
- Yalnızca dışarıdan erişilen şarj temaslarını kuru, yumuşak bir bezle temizleyin.
- İstasyonun önü ve iki yanı için kılavuzdaki boşluk şartlarını sağlayıp yeniden deneyin.
Burada dur: Temaslarda yanık izi, sıvı, aşırı ısınma varsa veya cihaz hâlâ şarj olmuyorsa kullanmayı bırakıp resmî desteğe geçin.
Güvenlik sınırı
Batarya paketini, istasyonu veya adaptörü açmayın; farklı model adaptör kullanmayın.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağıVacuum 5 resmî kılavuz / destek ↗
Düşük riskli dış kontrol
Harita / navigasyon sorunu
Sensörlerin dış yüzeyi, uygulamadaki harita seçimi ve temizlik alanındaki fiziksel engeller kontrol edilir.
- Uygulamada doğru ev ve haritanın seçili olduğunu doğrulayın.
- Kılavuzda gösterilen sensörlerin yalnızca dış yüzeylerini kuru bezle temizleyin.
- Cihazı açık bir alanda başlatıp haritayı yeniden yüklemeyi deneyin.
Burada dur: Sensör kapağı hasarlıysa, cihaz düşmüşse veya hata tekrar ediyorsa sökmeden resmî desteğe geçin.
Güvenlik sınırı
Lidar, kamera veya sensör modülünü açmayın ve optik yüzeylerde kimyasal temizleyici kullanmayın.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağıVacuum 5 resmî kılavuz / destek ↗
Düşük riskli dış kontrol
Fırça, filtre veya paspas akışı
Kullanıcı tarafından çıkarılabilir fırça, filtre, hazne ve paspas parçaları kılavuza göre kontrol edilir.
- Cihazı kapatın ve hareketli fırçaların tamamen durmasını bekleyin.
- Yalnızca kılavuzda kullanıcı bakımına açılan fırça, filtre ve hazneleri çıkarın.
- Saç ve görünür tıkanıklıkları temizleyip tamamen kuru parçaları doğru yönde yeniden takın.
Burada dur: Motor sesi değişmişse, sıvı elektronik bölüme ulaştıysa veya parça dönmüyorsa cihazı çalıştırmayın.
Güvenlik sınırı
Motor, pompa, elektronik kart ve batarya bölmesine müdahale etmeyin.
Bu kümeyi doğrulayan marka kaynağıVacuum 5 resmî kılavuz / destek ↗