Dikkatli kullanıcı kontrolü

Roborock Qrevo Curv Error 1: LiDAR/lazer başlığı

Sorun nedir?LDS/LiDAR ünitesi engellenmiş veya dönmüyor olabilir.
Bu kod ne anlama geliyor?

Error 1

LDS/LiDAR ünitesi engellenmiş veya dönmüyor olabilir.

Ne yapmalıyım?

Önce güvenli kontroller

  1. Robotu kapatıp lazer kulesi çevresindeki görünür engelleri temizleyin.
  2. Açık bir alanda yeniden başlatın.
Burada dur: Hata tekrar ederse LiDAR modülünü açmadan destek alın.
Güvenlik notu

Lazer motorunu açmayın veya zorlamayın.

Bunu ben giderebilir miyim?

Sınırlı kullanıcı kontrolü yapılabilir

Yalnızca üreticinin kullanıcı bakımına açtığı veya açıkça düşük riskli olan işlemleri uygulayın. Garanti kapsamındaki cihazı gereksiz yere açmak ayrıca hak kaybına yol açabilir.

Hangi parçalara ihtiyacım var?

Parça ihtiyacı

  • Şu aşamada parça değişimi önerilmiyor.
Kılavuzdaki ibare neyi anlatıyor?

Kılavuz açıklaması

Error 1LDS/LiDAR ünitesi engellenmiş veya dönmüyor olabilir.
Yazılım / sürücü / firmware

Yalnızca resmî kaynak

Resmî yazılım / sürücü / firmware ↗

Model ve işletim sistemi eşleşmesini üreticinin resmî sayfasında doğrulayın; üçüncü taraf dosya kullanmayın.

BIOS, firmware, sürücü veya cihaz yazılımı için üçüncü taraf dosya indirme bağlantısı yayımlanmaz.

Servis gerekiyorsa

İline göre resmî yetkili servis

Türkiye servis yönlendirmesi yalnızca Roborock Türkiye'nin resmî iletişim ve garanti sayfasından alınır.

Kocaeli için isimli bir servis burada gösterilmiyor. Markanın resmî destek kanalından yetkili servis/onarım yönlendirmesi al.

Servise verirken dikkat edilmesi gerekenler ve tüketici hakları →