Öncelik markanın kendi teknik verisidir. Hata kodları ve kullanıcı müdahalesi sınırları model bazında ayrılır; yetkili servis olarak yalnızca marka tarafından doğrulanan kanal gösterilir.
Araştırılan sorun alanları
Bu grupta hangi arızalar ele alınıyor?
Ana fırça sıkıştı / dönmüyorBatarya süresi / sıcaklık / beklenmedik kapanmaDock paspas yıkama / kurutma sorunuEmiş zayıf / fan uyarısıFırça, filtre veya paspas akışıHarita / navigasyon sorunuHarita bozuluyor / konumunu bulamıyorİstasyona dönemiyor / dock bulamıyorLiDAR / lazer sensörü uyarısıOtomatik boşaltma çalışmıyor / zayıf